Mise à jour le 12 mai 2021

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Données personnelles

Il peut vous être demandé de fournir des données personnelles lorsque vous êtes en contact avec nous. Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier ou vous contacter. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données personnelles que nous demandons, mais si vous choisissez de ne pas le faire, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir les services que vous avez demandés.

Si nous combinons des données personnelles avec des données non personnelles, les informations combinées seront traitées comme des données personnelles tant qu'elles resteront combinées. Les données personnelles ne comprennent pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes).

Aux fins du Règlement général sur la protection des données ((UE) 2016/679) et de toute loi d'application nationale, de tout règlement et de toute législation secondaire et de la loi sur la protection des données de 1998 ("Législation sur la protection des données"), le contrôleur des données ("Administrateur") est le suivant :

Elisabeth Beaupère
Bois et Sens
72 rue de la Montagne
Le Courtil, 38520 VENOSC
France 

Informations que nous pouvons recueillir auprès de vous et comment nous les utilisons

Nous sommes susceptibles de collecter, d'utiliser, de stocker et de transférer différents types de données personnelles vous concernant, que nous avons regroupées comme suit :● les données relatives à votre utilisation de nos sites web et services ("données d'utilisation"). Les données d'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages consultées et les chemins de navigation des sites web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le modèle d'utilisation de vos services. La source des données d'utilisation est notre système de suivi analytique. Ces données d'utilisation peuvent être traitées à des fins d'analyse de l'utilisation des sites web et des services. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir le suivi et l'amélioration de nos sites web et services.● les données relatives au compte ("données relatives au compte"). Les données relatives au compte peuvent comprendre votre nom et votre adresse électronique. La source des données du compte, c'est vous. Les données relatives au compte peuvent être traitées afin d'exploiter nos sites web, de fournir nos services, d'assurer la sécurité de nos sites web et de nos services, de conserver des copies de sauvegarde de nos bases de données et de communiquer avec vous. La base juridique de ce traitement est l'exécution d'un contrat entre vous et le propriétaire et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.● les informations que vous publiez pour être publiées sur nos sites web ou par le biais de nos services ("données de publication"). Les données de publication peuvent être traitées dans le but de permettre cette publication et d'administrer nos sites web et nos services. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne administration de nos sites web et de nos activités.● les informations contenues dans toute demande que vous nous soumettez concernant nos services ("données de demande"). Ces données peuvent être traitées dans le but de vous offrir, de commercialiser et de vendre des services pertinents. La base juridique de ce traitement est le consentement.● des informations relatives aux transactions que vous concluez avec nous et/ou par le biais de nos sites web ("données de transaction"). Les données de transaction peuvent inclure vos coordonnées, les détails de votre carte et les détails de la transaction. Les données relatives aux transactions peuvent être traitées dans le but d'exécuter les réservations et de conserver des enregistrements appropriés de ces transactions. La base juridique de ce traitement est l'exécution d'un contrat et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat et nos intérêts légitimes, à savoir notre intérêt pour la bonne administration de nos sites web et de nos activités.● les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par courriel et/ou à nos bulletins d'information ("données de notification"). Les données de notification peuvent être traitées aux fins de vous envoyer les notifications et/ou bulletins d'information pertinents. La base juridique de ce traitement est le consentement.● les informations contenues dans ou relatives à toute communication que vous nous envoyez, y compris lorsque vous participez à un concours, une promotion ou une enquête ("données de correspondance"). Les données de correspondance peuvent inclure le contenu de la communication et les métadonnées associées à la communication. Notre site web génère les métadonnées associées aux communications effectuées à l'aide des formulaires de contact des sites web. Les données de correspondance peuvent être traitées à des fins de communication avec vous et de tenue d'archives. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne administration de notre site web et de nos activités et la communication avec les utilisateurs.

Nous pouvons traiter toutes vos données à caractère personnel identifiées dans la présente politique lorsque cela est nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection et l'affirmation de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d'autrui.
Nous pouvons traiter toutes vos données personnelles identifiées dans la présente politique lorsque cela est nécessaire pour obtenir ou maintenir une couverture d'assurance, gérer les risques ou obtenir des conseils professionnels. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection adéquate de notre entreprise contre les risques.
Nous pouvons également vous fournir des informations sur des offres et des services similaires à ceux que vous avez déjà reçus ou que nous pensons pouvoir vous intéresser. Si vous :● avez déjà conclu un contrat avec nous, nous ne vous contacterons que par voie électronique (e-mail ou texte) pour vous communiquer des informations sur des offres et des services similaires à ceux qui ont fait l'objet d'un précédent contrat. Si vous ne souhaitez pas figurer sur notre liste de diffusion, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous contactant ou en vous désabonnant à l'aide des liens fournis dans nos communications électroniques et au moment de fournir vos coordonnées.● êtes un nouveau client potentiel, nous vous contacterons par voie électronique uniquement si vous y avez consenti explicitement. Si vous êtes d'accord pour que nous utilisions vos données personnelles de cette manière, veuillez cocher la case correspondante située sur les pages des sites web sur lesquels nous recueillons vos coordonnées. Là encore, si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette manière, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous contactant ou en vous désabonnant à l'aide des liens fournis dans nos communications électroniques.
Outre les finalités spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles énoncées ci-dessus, nous pouvons également traiter l'une de vos données personnelles lorsque ce traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique.

Où nous stockons vos données personnelles

Certains des tiers avec lesquels nous travaillons étroitement sont basés en dehors de l'Espace économique européen ("EEE"), de sorte que leur traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données en dehors de l'EEE.

Chaque fois que nous transférons vos données personnelles en dehors de l'EEE, nous nous assurons qu'un degré de protection similaire leur est accordé en veillant à ce qu'au moins l'une des mesures de protection suivantes soit mise en œuvre :● nous ne transférons vos données personnelles que vers des pays qui ont été considérés comme offrant un niveau adéquat de protection des données personnelles par la Commission européenne ;● lorsque nous faisons appel à certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui confèrent aux données personnelles la même protection qu'en Europe ;● lorsque nous faisons appel à des prestataires basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s'ils font partie du Bouclier de protection de la vie privée qui les oblige à fournir une protection similaire aux données personnelles partagées entre l'Europe et les États-Unis.
Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons pour transférer vos données personnelles hors de l'EEE.

Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de nos sites web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager un mot de passe avec qui que ce soit.

Malheureusement, la transmission d'informations via l'internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données transmises à nos sites web ; toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et des dispositifs de sécurité stricts pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé.

Cookies

L'Administrateur utilise des cookies (témoins de connexion), c'est-à-dire de petites informations textuelles, stockées sur l'appareil final de l'Utilisateur (par exemple, ordinateur, tablette, smartphone).

Les cookies peuvent être lus par le système informatique de l'Administrateur. L'Administrateur stocke les cookies sur le dispositif final de l'Utilisateur et obtient ensuite l'accès aux informations qu'ils contiennent à des fins statistiques, à des fins de marketing et pour assurer le bon fonctionnement des sites web.

L'administrateur informe l'utilisateur qu'il est possible de configurer le navigateur Internet de manière à empêcher le stockage de cookies sur l'appareil final de l'utilisateur. Dans une telle situation, l'utilisation de notre site web par l'utilisateur peut être difficile. L'administrateur indique par la présente que les fichiers de cookies peuvent être supprimés par l'utilisateur après avoir été enregistrés par l'administrateur, par le biais de fonctions appropriées du navigateur Web, de programmes utilisés à cette fin ou en utilisant des outils appropriés disponibles dans le système d'exploitation utilisé par l'utilisateur.

Changement d'objectif

Nous vous demanderons votre consentement avant d'utiliser vos données personnelles dans un but autre que ceux définis dans la présente politique de confidentialité, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison soit compatible avec le but initial. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur la compatibilité des finalités, veuillez nous contacter.

Vos droits

En vertu de la législation sur la protection des données, vous disposez, dans certaines circonstances, des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles :● Droit d'accès. Vous avez le droit de demander l'accès aux informations détenues à votre sujet. Nous vous fournirons gratuitement une copie des données à caractère personnel vous concernant que nous détenons (à condition que votre demande ne soit pas excessive ou qu'elle porte sur plusieurs copies, auquel cas nous pourrons facturer des frais raisonnables pour couvrir nos coûts) et certaines informations sur le traitement de vos données à caractère personnel et la source de ces données (si nous ne les avons pas directement recueillies auprès de vous). Vous avez également le droit de demander que vos données personnelles soient transférées à un tiers.● Droit d'opposition au traitement des données. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment en nous contactant ou en cochant une case pour refuser de recevoir des documents marketing. Dès réception de votre notification, nous cesserons rapidement tout traitement de vos données personnelles et (si vous le demandez) effacerons ces informations si nous ne sommes pas tenus de les conserver à des fins commerciales ou légales légitimes.● Droit de restreindre le traitement. Vous pouvez nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
o si vous pensez que vos données personnelles ne sont pas exactes ;
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o si vous avez besoin que nous continuions à détenir vos données personnelles pour établir, exercer ou défendre des revendications légales ;
o vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données à caractère personnel mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes prépondérants pour les utiliser.● Droit de rectification et droit d'effacement. Vous avez le droit de nous demander de rectifier ou d'effacer toute inexactitude dans vos données personnelles si ces informations sont incomplètes, inexactes ou traitées illégalement.

Lorsque nous nous fondons sur le consentement pour traiter vos données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Toutefois, cela n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.

Vous pouvez également exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l'adresse moc.snes-te-siob%40htebasile.

Nous pouvons rejeter les demandes qui ne sont pas raisonnables ou qui exigent des efforts disproportionnés (par exemple, une telle demande entraînerait un changement fondamental de nos pratiques existantes) ou qui mettent en danger la vie privée d'autrui.

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Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

Conservation des données personnelles

Nous pouvons conserver les informations vous concernant, y compris les données personnelles, pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Pour déterminer les périodes de conservation des données, nous tenons compte des obligations contractuelles, des obligations légales et des attentes et exigences de nos clients. Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les détruisons en toute sécurité.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer.

Modifications de notre politique de confidentialité et votre devoir de nous informer des changements

Toute modification que nous pourrions apporter à l'avenir à notre politique de confidentialité sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par e-mail.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement des données, ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse moc.snes-te-siob%40htebasile, ou par téléphone au +33 (0)6 82 42 93 51.

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